Une page ou un bouton n'apparaît pas

Les quatre causes possibles quand une page manque dans le menu ou qu'un bouton est absent, et comment trouver la bonne.

Manifst masque ce que vous ne pouvez pas utiliser. Quand quelque chose manque, l'une de ces quatre causes en est la raison. Vérifiez-les dans l'ordre.

#1. Votre rôle n'a pas accès à la page

Chaque page d'un projet (Super Epics, Epics, Roadmap, Tickets, Sprints, Kanban, Équipe, RACI, Risques, Finance, Bibliothèque, MyDoc) dépend du droit Accéder à la page de votre rôle Scrum. Sans lui, la page disparaît du menu.

Exemples fréquents avec les réglages par défaut :

• Équipe n'est visible que du propriétaire et des admins du projet ;
• Finance n'est visible que du Product Owner, du Project Manager et du PMO.

Solution : demandez à un admin du projet d'adapter les droits de votre rôle ou de changer votre rôle. Voir Rôles et droits.

#2. Votre rôle n'a pas le droit de faire cette action

La page est là, mais le bouton Créer, Modifier ou Supprimer manque. Par défaut, par exemple, seuls le Product Owner et le Scrum Master créent et démarrent les sprints, seul le rôle Tech Team vote au planning poker, et la Tech Team ne crée pas de tickets.

Solution : la même que ci-dessus. La matrice des droits par défaut montre qui peut faire quoi.

#3. Votre palier n'inclut pas la fonctionnalité

Certaines fonctionnalités dépendent de votre propre palier, même dans le projet d'un abonné : modifier les risques, la RACI, les jalons et les dépendances, configurer un connecteur, exporter en PowerPoint, le portefeuille, l'API. Le bouton est alors absent ou accompagné de la mention « Inclus à partir du plan… ».

Solution : passez au palier indiqué (Souscrire ou changer de palier), ou demandez à un admin du projet de vous offrir un abonnement. Le détail des capacités est dans Paliers et capacités.

#4. Vous n'êtes pas dans le bon projet

Les pages affichent toujours le projet en cours, dont le nom est en haut du menu. Changez de projet avec l'icône à côté de son nom, ou depuis Mes projets.